背景介紹：
MTP（Management Training Program）是源于美國(guó)的一套實(shí)戰(zhàn)性管理培訓(xùn)課程。是一種管理環(huán)境變化的訓(xùn)練課程，由美國(guó)空軍在第二次世界大戰(zhàn)期間發(fā)展萬(wàn)車，戰(zhàn)后美軍占領(lǐng)日本，為訓(xùn)練其在日本基地址管理階層，逐于1950年后引進(jìn)日本。
此項(xiàng)課程經(jīng)日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)激勵(lì)推廣，教材內(nèi)容為管理經(jīng)營(yíng)而修訂。目前是日本產(chǎn)業(yè)界最普及的管理人員訓(xùn)練課程，接受過訓(xùn)練的中級(jí)管理干部超過百萬(wàn)，日本在戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)上能迅速恢復(fù)并高速成長(zhǎng)，MTP功不可沒。
MTP訓(xùn)練中每項(xiàng)內(nèi)容都是針對(duì)最精華的實(shí)戰(zhàn)性管理技能來進(jìn)行，省去很多不必要的理論。因?yàn)槠髽I(yè)管理人員要掌握的是以“How to do it”為主,而不是一堆不知如何運(yùn)用的理論。因此MTP培訓(xùn)絕非泛泛而談，而是讓學(xué)員“一針見血”的快速掌握實(shí)戰(zhàn)重點(diǎn),這些都是MTP的設(shè)計(jì)精神。
由于MTP對(duì)于管理人員的管理能力的全面發(fā)展的切實(shí)有效性，從而在日本、臺(tái)灣及世界各地得以廣泛地引進(jìn)與實(shí)施。勤思企業(yè)管理咨詢有限公司培訓(xùn)部將MTP引入的宗旨在于使經(jīng)由MTP訓(xùn)練的管理者成為專業(yè)化的職業(yè)經(jīng)理人，在管理實(shí)踐中成為企業(yè)的中流砥柱。
MTP特色：
MTP的成功源于它深厚的管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)基礎(chǔ)，MTP最突出的特點(diǎn)是完成了“知”、“行”合一的訓(xùn)練構(gòu)架，注重實(shí)際管理問題的解決，對(duì)訓(xùn)練成效給予明確的承諾和保證。其訓(xùn)練內(nèi)容既緊跟當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念，又充分結(jié)合不同*和地域，甚至行業(yè)的突出特征，在訓(xùn)練方法上強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)演練（70%的內(nèi)容為案例分析及角色演練）和課后的實(shí)際操作指導(dǎo)，訓(xùn)練前發(fā)放MTP學(xué)員學(xué)前評(píng)量問卷，訓(xùn)練后填寫MTP行動(dòng)計(jì)劃表及網(wǎng)站跟蹤服務(wù)。實(shí)現(xiàn)了訓(xùn)練從課堂到工作實(shí)踐的延伸。
課程特點(diǎn)：
本培訓(xùn)采用國(guó)外*版本的原版教材，內(nèi)容務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)，是經(jīng)過無(wú)數(shù)次實(shí)踐而深受管理人員歡迎的卓有成效的培訓(xùn)計(jì)劃。
本培訓(xùn)講師是國(guó)內(nèi)MTP的專業(yè)授證講師，具有豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，善長(zhǎng)于將艱澀的管理理論結(jié)合*管理現(xiàn)實(shí)及生活周遭的案例故事來做說明，導(dǎo)引學(xué)生更容易理解學(xué)習(xí)，達(dá)到啟發(fā)內(nèi)化的效果。培訓(xùn)后“行動(dòng)公約及計(jì)劃”，要求學(xué)員填寫“行動(dòng)計(jì)劃表”，協(xié)助學(xué)員化知為行，確保學(xué)習(xí)成效，讓學(xué)習(xí)成果得以在工作中展現(xiàn)。
課程目標(biāo)：
2 了解管理人員的角色與職責(zé)，在工作中發(fā)揮應(yīng)有的功能；
2 培養(yǎng)管理者應(yīng)有的正確態(tài)度；
2 發(fā)揮組織效能，以團(tuán)隊(duì)力量完成企業(yè)目標(biāo)；
2 能夠以科學(xué)化的思想及方法，掌握PDCA的程序，做好工作管理；
2 培養(yǎng)主動(dòng)積極發(fā)現(xiàn)問題的意識(shí)；
2 了解培養(yǎng)人才的重要，并能在職場(chǎng)上對(duì)部屬進(jìn)行工作中的教導(dǎo)與訓(xùn)練；
2 學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法,建立職場(chǎng)中良好人際關(guān)系，透過有效溝通有效達(dá)成任務(wù)；
2 掌握人性特點(diǎn)，能夠帶人帶心，激發(fā)部屬工作意愿，提升工作士氣。
參加人員：
這個(gè)課程專為企業(yè)中層而設(shè)計(jì)的，特別適合提升企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)軟性管理能力，經(jīng)典案例與現(xiàn)場(chǎng)翔實(shí)的資料圖片展示，清晰再現(xiàn)改善成果，互動(dòng)式討論為你提供展示管理的舞臺(tái)，我們相信你必有不錯(cuò)的收獲
課程內(nèi)容：
*天
MTP-1 主管的價(jià)值定位與管理技能
主管所面對(duì)的管理挑戰(zhàn)
創(chuàng)造主管價(jià)值的四個(gè)角色
主管的任務(wù)與基本心態(tài)
主管需具備的核心技能
如何成為杰出的主管
如何有效向上司建言
如何處理與上司意見對(duì)立
如何幫助上司創(chuàng)造價(jià)值
MTP-2 目標(biāo)管理
目標(biāo)在管理上的意義
績(jī)效管理的演進(jìn)
如何建立管理基準(zhǔn)
目標(biāo)管理體系之展開
建立衡量目標(biāo)的基準(zhǔn)
訂定目標(biāo)的SMART原則
如何落實(shí)目標(biāo)管理
MTP-3 授權(quán)督導(dǎo)技巧
主管在管理上所面對(duì)的問題與挑戰(zhàn)
授權(quán)的真正意義何在？
為什么有些主管不能有效授權(quán)？
授權(quán)的六個(gè)層級(jí)
認(rèn)識(shí)四種授權(quán)風(fēng)格
主管有效授權(quán)的技巧
委派部屬職責(zé)之內(nèi)容
委派部屬職責(zé)的技巧
如何透過授權(quán)增進(jìn)部屬能力
授權(quán)的實(shí)務(wù)問題及對(duì)策
第二天
MTP-4 工作教導(dǎo)技巧
思考：有關(guān)培育與指導(dǎo)部屬之看法
培育部屬三方式
系統(tǒng)式培育方法（OFF JT）
機(jī)會(huì)式培育方法（OJT）
自主式培育方法（SDP）
OJT問題與對(duì)策
如何輔導(dǎo)員工
如何克服學(xué)習(xí)障礙
MTP-5 積極態(tài)度與激勵(lì)技巧
為什么員工的工作態(tài)度愈來愈重要？
影響態(tài)度的主要因素
為什么員工工作態(tài)度不佳？
主管所期望部屬之良好工作態(tài)度
協(xié)助部屬培養(yǎng)積極工作態(tài)度的方法l Herzberg激勵(lì)理論
MTP-6 員工問題處理
員工的行為圖解
了解員工的需求
需求不滿的行為
如何面談員工掌握需求
如何處理員工問題
如何解決員工績(jī)效問題
MTP-7 高效團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)
團(tuán)隊(duì)的真貌
團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
高效團(tuán)隊(duì)的形成
基本信息
培訓(xùn)日期：長(zhǎng)年定期
上課時(shí)段：上午9：00至12：00 下午13：00至16：30
培訓(xùn)費(fèi)用：RMB1500/每人，（包含全部培訓(xùn)教材、授課、證書及餐費(fèi)）內(nèi)訓(xùn)價(jià)格電議
