課程大綱
一、管理并領導項目
1.項目管理與“項目型組織”
2.項目管理的軟、硬因素;計劃還是執(zhí)行更重要?
3.項目中的勢力與影響:項目環(huán)境的影響、利用
4.簡單工具應對復雜的挑戰(zhàn)、利益相關者
二、項目管理的方法
1.輸入和輸出:轉換模型;
作為一個項目經理:你是在在天堂還是地獄
2.項目生命周期:不同的觀點
3.解決問題的技巧:5種解決問題的方法、不同時
間的不同問題、探究不同的結果:理解因果關系
4.幾種流行的項目管理的方法:6 Sigma,PRINCE2,關鍵鏈
5.為采購與物流項目選擇*的方法:采購型項目分析,什么是正確的方法:別被踢開或扔掉,
6.案例分析
三、項目分類、評價與風險管理
1.項目分類:啟動與定義、項目全面計劃、詳細的項目計劃、避免與解決糾紛
2.非財務項目選擇、數(shù)量型項目選擇方法
3.評估項目環(huán)境風險、項目預算的常用方法
四、成功采購項目管理
1.計劃、進度安排和資源管理:進度安排技術、時間規(guī)劃:甘特圖,資源和不確定性、合并工具:GERT、用項目網絡進行資源計劃
2.組織項目:組織結構概覽、團隊與個人
3.實現(xiàn)目標,監(jiān)督與控制:如何考核、考核什么?
4.收尾與評估:未來的參考經驗、審計以超越灰色區(qū)域、項目終止與評審
5.系統(tǒng)思維與關注流程:片面與系統(tǒng)思維、工作分解結構、理解未知過程領域-畫出它、一次一個或一次全部 – 串行還是并行項目
6.采購與物流項目的工具與技術:采購項目的特點、采購與其它職能的不同、標準工具與計算機
7.避免項目失敗的“軟”、“硬”因素:
“硬”因素 - 決戰(zhàn)鐵三角、情境制宜法、注定失敗的過程、走向成功的流程;“軟”因素:領導項目、管理你的團隊動力學、團隊成就項目、人員與成功
8.有效組織,走向成功:職能型組織結構、矩陣結構、存項目型組織、一個結構:矩陣型?混合型?
五、項目組織與管理的新范例
1.什么是成熟度?模型看似很好,但是否有效?
2.學習型組織與成功的項目:從項目中學習