店長(zhǎng)管理班
學(xué)時(shí):7天 學(xué)費(fèi):2880元
一個(gè)店就象一個(gè)家,店長(zhǎng)是一個(gè)家的家長(zhǎng),家長(zhǎng)要操心這個(gè)家的所有問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列等。任何事的細(xì)節(jié)考慮不到就有可能對(duì)工作造成不良影響。
店長(zhǎng)是一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu),店面是一個(gè)表演的舞臺(tái),店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布置的道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材,組成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人,故事講的好不好,客人愛不愛聽全憑店長(zhǎng)的組織、策劃和安排帶動(dòng)。
無論哪種說法,都表明一個(gè)觀點(diǎn),店長(zhǎng)是一個(gè)店的領(lǐng)導(dǎo)者,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者,是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,是店鋪的核心。
我們將培訓(xùn)出優(yōu)秀店長(zhǎng)的七大能力
領(lǐng)導(dǎo)力 決策力、激勵(lì)能力、洞察力、執(zhí)行能力、計(jì)劃力
溝通協(xié)調(diào)力
個(gè)人的魅力 道德力、親和力、工作力、榜樣力
學(xué)習(xí)能力(學(xué)習(xí)的三個(gè)為什么?)為何學(xué)?學(xué)什么?如何學(xué)?
系統(tǒng)思考力
意志力
培訓(xùn)能力
1) 美發(fā)院如何去組建一支高效率團(tuán)隊(duì)
1、 什么叫管理?管理者的職責(zé)是什么?
2、 如何判別目前所帶領(lǐng)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)還是一個(gè)群體?
3、 如何為員工營(yíng)造一個(gè)歡快和諧的工作氛圍?
(2) 如何使發(fā)廊管理得心應(yīng)手
1、 如何制定員工的工作職責(zé)?
2、 發(fā)廊的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),是否所有的員工都知曉且自愿為本目標(biāo)奮斗?
3、 如何防止人才外流?
(3) 如何使制定的目標(biāo)如期完成
1、 什么是績(jī)效管理?怎樣制定?
2、 如何讓員工清楚每天該做什么和怎么去做?
3、 激勵(lì)員工有哪些行之有效的措施?
(4) 怎么令您的發(fā)廊立于不敗之席
1、 如何經(jīng)營(yíng)一間有特色的發(fā)廊?
2、 怎樣合理利用店內(nèi)、外所有的資源?
3、 如何在你的發(fā)廊推行品牌營(yíng)銷?
(5) 怎么提升發(fā)廊內(nèi)所有員工的綜合素質(zhì)
1、 如何對(duì)店內(nèi)小工、中工、大工的培訓(xùn)計(jì)劃制定?
2、 如何教員工利用專業(yè)知識(shí)及技術(shù),來提高產(chǎn)品外賣及美發(fā)大項(xiàng)目的推銷工作?
3、 如何做促銷活動(dòng)?
(6) 發(fā)廊的店務(wù)管理
1、 制定數(shù)字表格管理的好處
2、 怎樣制定各種店務(wù)管理表格?
3、 如何制定合理的美發(fā)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及員工提成分配原則?
(7) 如何成功開設(shè)一家新店或連鎖店
1、 開新店前的準(zhǔn)備工作及注意事項(xiàng)?
2、 大店或連鎖店賺錢方法有哪些?
3、 如何借用外力來提升發(fā)廊的整體形象?
(8) 怎樣才能做一名合格管理者
1、 主管的天職是什么?
2、 管理者應(yīng)具備哪些管理技巧?
3、 管理者應(yīng)具備怎樣的溝通藝術(shù)?