中層干部管理技能
目 標
1.學習現(xiàn)代企業(yè)中層管理干部的關鍵管理責任與技巧——輔導與指導下屬
2. 了解自己的團隊風格,學習團隊建設與*協(xié)作的技巧——團隊精神是企業(yè)*協(xié)作的基礎與關鍵。
3. 學會如何“管理”你的老板——與上司相處之道
受訓對象
企業(yè)管理人員和即將上任的管理者課程配方
課程大綱
*講
(一)主管的職能: (二)角色典范
-計劃 — 主管扮演的角色
-組織 — 主管對下屬的影響力
-領導
-執(zhí)行策略
-控制
第二講
(一) 激勵下屬 (二) 培訓下屬
— 激勵的理論 — 基本培訓概念
— 激勵下屬的重要性 — 上崗培訓技巧及要點
— 激勵的方法
— 關心下屬
第三講
(一) 領導下屬 (二) 授權(quán)
— 領導的個人才能 — 基本授權(quán)概念
— 發(fā)展個人才能 — 授權(quán)的原則
— ‘情景領導’理論 — 有效的授權(quán)方法
— 授權(quán)的潛在問題
第四講
(一) 解決問題 (二) 管理技能訓練課程跟進評核
— 解決問題的九個步驟 (三)“管理技巧”行動表
— 向上司匯報前須考慮的問題
— 如何贏取上司的信任
課程形式
- 講授 - 小組討論 - 案例分析 - 練習 - 角色扮演 - 啟發(fā)式、互動式教學
課程期間
1天
名 額
30人以內(nèi)
開辦周期
按需要開辦
報讀方法
參加公開課或組織內(nèi)訓